Avis de confidentialité

Dernière modification : 28 mars 2025

1. Introduction.

PESI, Inc. est une entité fédérale américaine à but non lucratif (501(c)(3)) organisée selon les lois de l'État du Wisconsin (sous les noms de PESI Canada, PESI EU, PESI Life, Mindsight Institute et Psychotherapy Networker) (collectivement, " PESI ").PESI" ou "nous") respecte votre vie privée et s'engage à la protéger en se conformant au présent avis de confidentialité.

Le présent avis de confidentialité (notre "avis de confidentialité") décrit les types d'informations que nous pouvons recueillir, utiliser, conserver, protéger, divulguer ou traiter d'une autre manière lorsque vous visitez nos sites web, notamment https://www.pesi.com, https://www.pesicanada.ca, https://www.pesi.eu, https://pesilife.com, https://mindsightinstitute.com, https://www.psychotherapynetworker.org, et nos autres sites web énumérés ici, ainsi que leurs sous-domaines respectifs non couverts par un autre avis de confidentialité (chacun, un " site web "), installer et utiliser nos applications mobiles ou de bureau que vous téléchargez à partir d'un site de distribution autorisé, tel que l'Apple App Store® ou le Google Play Store® (chacune, une " application "), et/ou vous inscrire ou assister à l'un de nos événements (chacun, un " événement " et collectivement avec les sites web et les applications, les " servicesPESI ") et nos pratiques en matière de collecte, d'utilisation, de conservation, de protection, de divulgation ou de tout autre traitement de ces informations."Les services PESI sont des services d'information et d'éducation, et ils ont pour but d'aider les utilisateurs à mieux comprendre et à mieux utiliser les services PESI.

Cette politique s'applique aux informations que nous recueillons :

• sur nos sites web ;
• lorsque vous vous inscrivez ou assistez à un événement ;
• sur ou par l'intermédiaire de nos applications ;
• dans les courriels, textes et autres messages électroniques entre vous et PESI , quel qu'en soit le support ;
• lorsque vous interagissez avec nos publicités et applications sur les sites web et services de tiers, si ces applications ou publicités comportent des liens vers la présente politique ;
• toute autre information que nous pourrions recueillir à votre sujet hors ligne lorsque vous utilisez les services PESI .

Elle ne s'applique pas aux informations collectées par :

• nous ou l'une de nos sociétés affiliées ou filiales en rapport avec votre emploi ou l'emploi potentiel d'une autre personne chez nous ; ou
• tout tiers, ou nos affiliés et filiales, y compris par le biais de toute application ou contenu (y compris la publicité) qui peut être lié ou accessible à partir des sites web ou des applications.

Veuillez lire attentivement le présent avis de confidentialité afin de comprendre nos politiques et pratiques concernant vos informations et la manière dont nous les traiterons. Si vous n'êtes pas d'accord avec nos politiques et pratiques, vous pouvez choisir de ne pas utiliser les services PESI . En accédant aux services PESI ou en les utilisant, vous acceptez le présent avis de confidentialité. Cet avis de confidentialité peut être modifié de temps à autre (voir Modifications de notre avis de confidentialité). Si vous continuez à utiliser les services PESI après que nous ayons apporté des modifications, vous êtes réputé avoir accepté ces modifications ; veuillez donc consulter régulièrement le présent avis de confidentialité pour prendre connaissance des mises à jour.

Si vous résidez dans l'Espace économique européen, en Suisse ou au Royaume-Uni, veuillez prendre connaissance de notre addendum GDPR, qui fournit des informations supplémentaires sur vos droits et d'autres questions en vertu du règlement général sur la protection des données (GDPR).

2. Enfants de moins de 18 ans.

Les services PESI ne sont pas destinés aux enfants de moins de 18 ans. Aucune personne âgée de moins de 18 ans ne peut fournir d'informations sur ou par le biais des services PESI . Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès d'enfants de moins de 18 ans. Si vous avez moins de 18 ans, n'utilisez pas et ne fournissez pas d'informations sur ou via les services PESI ou sur ou via l'une de leurs fonctions respectives, y compris votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone, votre adresse électronique ou tout nom d'écran ou nom d'utilisateur que vous pourriez utiliser. Si nous apprenons que nous avons collecté ou reçu des données personnelles d'un enfant de moins de 18 ans sans vérification du consentement parental, nous supprimerons ces informations. Si vous pensez que nous détenons des informations provenant directement d'un enfant de moins de 18 ans, veuillez nous contacter aux coordonnées indiquées ci-dessous.

3. Informations que nous recueillons à votre sujet et comment nous les recueillons.

Dans le présent avis de confidentialité, le terme "données personnelles" désigne toute information qui identifie, concerne, décrit, référence, est raisonnablement susceptible d'être associée ou pourrait raisonnablement être liée, directement ou indirectement, à une personne ou à un appareil particulier. Toutefois, les données personnelles ne comprennent pas les informations dépersonnalisées, agrégées ou anonymes.

En général

Nous collectons des données à caractère personnel à partir de différentes sources, notamment :

• directement auprès de vous lorsque vous nous les fournissez ou que vous les fournissez à un tiers en notre nom ;
• automatiquement lorsque vous naviguez sur les services PESI ou que vous les utilisez d'une autre manière ;
• les informations que nous créons à votre sujet lorsque vous utilisez les services PESI ; et
• de tiers, par exemple nos partenaires commerciaux.

Catégories de données à caractère personnel que nous collectons

Pour vous aider à comprendre comment nous classons les types de données personnelles décrites dans les sous-sections ci-dessous, nous avons organisé les données que nous collectons selon les catégories suivantes, reconnues par les lois américaines sur la protection de la vie privée. Ces informations sont recueillies dans le cadre de diverses activités, telles que la création d'un compte, un achat, l'abonnement à notre bulletin d'information ou l'inscription à un événement :

• Identifiants : Nom, pseudonyme, date de naissance, adresse postale, identifiant personnel unique, adresse électronique, numéro de téléphone, photo de profil, etc.
• Catégories d'informations personnelles énumérées dans la loi californienne sur les dossiers des clients : Nom, signature, adresse, numéro de téléphone, emploi, informations médicales, numéro de carte de crédit, numéro de carte de débit ou toute autre information financière. Certaines données personnelles incluses dans cette catégorie peuvent recouvrir d'autres catégories.
• Caractéristiques protégées : Le statut d'ancien combattant ou de militaire, le sexe (y compris le genre, l'identité de genre, l'expression de genre, la grossesse ou l'accouchement et les conditions médicales qui y sont liées) et l'appartenance ethnique.
• Informations commerciales : Détails des produits ou services achetés, envisagés ou retournés, historique des achats et autres dossiers relatifs aux transactions.
• Activité sur Internet : Historique de navigation, historique de recherche, adresse IP, informations sur l'appareil et le système d'exploitation, et interactions avec nos sites web.
• Déductions : Déductions ou préférences tirées de vos activités ou transactions qui peuvent être utilisées pour créer un profil concernant vos préférences ou caractéristiques.
• Autres informations : Exigences applicables en vertu de l'Americans with Disabilities Act de 1990, statut fiscal ou d'exonération fiscale, numéros de licence applicables, établissement d'enseignement et programme des cours.

Pour des exemples plus spécifiques des points de données que nous collectons, voir "Informations que vous nous fournissez", "Informations que nous collectons par le biais de technologies de collecte automatique de données" et "Informations que nous collectons auprès de tiers" ci-dessous.

Informations que vous nous fournissez

Nous collectons les types de données personnelles suivants directement auprès de vous lorsque vous accédez aux services PESI ou les utilisez, ou lorsque vous les fournissez à un prestataire de services tiers opérant en notre nom : nom réel, pseudonyme, adresse postale, identifiant personnel unique, adresse électronique, numéro de téléphone, titre, statut de vétéran ou de militaire (si vous choisissez de le fournir), et tout autre identifiant par lequel vous pouvez être contacté(e) en ligne ou hors ligne. Notre processeur de paiement collecte directement votre numéro de carte de crédit ou de débit ou d'autres informations financières lorsque vous effectuez un achat sur nos sites web ou via nos applications, mais nous ne recevons que des versions symbolisées de ces informations qui ne peuvent pas être utilisées par des tiers pour effectuer d'autres achats et ne sont utilisées qu'à des fins d'archivage et pour traiter les abonnements/remboursements, le cas échéant. En outre, nous recueillons également d'autres types d'informations que vous pouvez fournir lorsque vous remplissez un formulaire ou dans le cadre de votre correspondance avec nous.

Les données personnelles que nous collectons sur ou par le biais de nos services PESI sont les suivantes :

• les informations que vous fournissez en remplissant des formulaires sur nos services PESI . Il s'agit notamment des informations fournies au moment de l'enregistrement pour l'utilisation des services PESI ou lors d'un achat sur ou par l'intermédiaire des services PESI . Nous pouvons également vous demander des informations lorsque vous participez à un concours ou à une promotion que nous parrainons et lorsque vous signalez un problème avec les services PESI ;
• si vous nous contactez, les enregistrements et les copies de votre correspondance (y compris les adresses électroniques) ;
• vos réponses aux enquêtes que nous pourrions vous demander de remplir à des fins de recherche ;
• les détails des transactions que vous effectuez par l'intermédiaire des services PESI et de l'exécution de vos commandes. Il peut vous être demandé de fournir des informations financières avant de passer une commande par l'intermédiaire des services PESI ; et
• vos recherches sur les sites web ou les applications.

Vous pouvez également fournir des informations destinées à être publiées ou affichées (ci-après, "affichées") dans des zones publiques des services PESI ou transmises à d'autres utilisateurs des services PESI ou à des tiers (collectivement, "contributions de l'utilisateur"). Vos contributions d'utilisateur sont publiées et transmises à d'autres à vos propres risques. Bien que nous limitions l'accès à certaines pages, sachez qu'aucune mesure de sécurité n'est parfaite ou impénétrable. En outre, nous ne pouvons pas contrôler les actions des autres utilisateurs des services PESI avec lesquels vous pouvez choisir de partager vos contributions d'utilisateur. Par conséquent, nous ne pouvons pas garantir et ne garantissons pas que vos contributions d'utilisateur ne seront pas consultées par des personnes non autorisées.

Informations collectées par le biais de technologies de collecte automatique de données

Lorsque vous naviguez et interagissez avec nos sites web ou nos applications, nous pouvons utiliser des technologies de collecte automatique de données pour collecter certaines données personnelles concernant votre interaction avec nos sites web ou nos applications, y compris des informations sur votre équipement, vos actions de navigation et vos habitudes. Cela inclut :

• les détails de vos visites et de votre utilisation des sites web ou des applications, y compris l'historique de navigation, l'historique de recherche, les données relatives au trafic, les données de localisation, les journaux, les pages de renvoi/sortie, la date et l'heure de votre visite sur nos sites web ou de votre utilisation des applications, les informations relatives aux erreurs, les données relatives au parcours de navigation et les autres données de communication, ainsi que les ressources auxquelles vous accédez, que vous utilisez ou avec lesquelles vous interagissez de toute autre manière sur les sites web ou les applications ou par l'intermédiaire de ceux-ci ;
• votre emplacement physique général apparent basé sur votre adresse IP et d'autres informations de réseau similaires, qui peuvent identifier votre emplacement à une région générale, telle que le pays, l'état, la ville, mais ne fournissent pas d'emplacement spécifique et précis ; et
• Informations sur votre appareil informatique et votre connexion internet, c'est-à-dire votre adresse IP, votre système d'exploitation, la marque et le modèle de votre appareil, et le type de navigateur.

Les informations que nous collectons automatiquement peuvent inclure des données personnelles ou nous pouvons les conserver ou les associer à des données personnelles que nous collectons par d'autres moyens ou que nous recevons de tiers. Elles nous aident à améliorer les services PESI et à fournir un service meilleur et plus personnalisé en nous permettant de :

• estimer la taille de notre public et ses habitudes d'utilisation ;
• stocker des informations sur vos préférences ;
• vous fournir de la publicité ciblée, basée sur vos activités sur les services PESI et d'autres activités en ligne ;
• enregistrer vos activités sur nos sites web et applications à des fins d'analyse et de débogage ;
• personnaliser les services PESI en fonction de vos intérêts personnels ;
• accélérer vos recherches ; et
• vous reconnaître lorsque vous revenez sur nos sites web ou applications.

Les technologies que nous utilisons pour cette collecte automatique de données peuvent être les suivantes :

• Cookies (ou témoins de connexion). Un cookie est un petit fichier stocké sur votre ordinateur. Lorsque la loi applicable l'exige, nous ne plaçons des cookies non essentiels sur votre appareil qu'avec votre consentement. Vous pouvez retirer ou modifier votre consentement à tout moment en cliquant sur le lien "cookies" au bas de nos sites web ou dans nos applications. Lorsque le droit applicable le permet, notre système placera des cookies lorsque vous dirigez votre navigateur vers nos sites web ou utilisez nos applications, à moins que vous n'ayez réglé votre navigateur ou votre système d'exploitation mobile de manière à ce qu'il refuse les cookies. Nos sites web et nos applications peuvent utiliser à la fois des cookies de session et des cookies persistants :
  • Cookies de session. Chaque fois que vous accédez aux sites web ou aux applications, un cookie de session (ou une technologie similaire) contenant un identifiant unique crypté est placé sur votre appareil. Ces cookies de session nous permettent de vous identifier de manière unique lorsque vous utilisez les sites web et les applications et nous permettent de maintenir votre session de connexion et de maintenir votre panier d'achat et de traiter vos transactions. Les cookies de session sont nécessaires pour utiliser les sites web et les applications et sont supprimés lorsque vous vous déconnectez ou que vous fermez la fenêtre de votre navigateur sur les sites web ou que vous fermez les applications.
  • Cookies persistants. Sous réserve de vos paramètres, des cookies persistants pouvant contenir un identifiant unique peuvent être placés sur votre appareil lorsque vous accédez aux sites web ou aux applications. Ces cookies sont utilisés pour suivre des informations globales et statistiques sur l'activité des utilisateurs, conserver vos préférences et vous fournir des publicités ciblées ou comportementales en fonction de vos activités sur les sites web ou les applications. La durée pendant laquelle ces cookies restent sur votre appareil peut varier en fonction du cookie.
  Vous pouvez configurer votre navigateur ou votre système d'exploitation mobile de manière à ce qu'il refuse tout ou partie des cookies du navigateur, ou qu'il vous avertisse lorsque des cookies sont envoyés. Toutefois, si vous ne consentez pas à notre utilisation des cookies ou si vous sélectionnez ce paramètre, il se peut que vous ne puissiez pas accéder à certaines parties de nos sites web ou de nos applications. Vous trouverez de plus amples informations sur les cookies à l'adresse suivante https://www.allaboutcookies.org et https://youronlinechoices.eu. Vous trouverez de plus amples informations sur notre utilisation de cookies spécifiques et sur la durée pendant laquelle ils restent sur votre appareil en cliquant sur le lien "cookies" sur les sites web ou dans les applications et en consultant les cookies spécifiques énumérés dans chaque catégorie de cookies.
• Balises web. Les pages de nos sites web, les écrans de nos applications et nos courriers électroniques peuvent contenir de petits fichiers électroniques connus sous le nom de balises web (également appelées pixels invisibles, pixel tags et single-pixel gifs) qui permettent à PESI, par exemple, de compter les utilisateurs qui ont visité ces pages ou écrans ou ouvert un courrier électronique et de réaliser d'autres statistiques liées au site web (par exemple, enregistrer la popularité de certains contenus du site web et vérifier l'intégrité du système et du serveur).
• Outils d'interaction et de contrôle des performances du site web ou de l'application. Nos sites web et applications peuvent également utiliser des outils de contrôle des interactions et/ou des performances (parfois appelés scripts de suivi, outils d'analyse, outils de relecture de session ou outils de cartographie thermique). Ces outils exécutent un code dans votre navigateur web ou sur votre appareil pour nous aider à collecter des données sur votre utilisation et vos interactions avec les pages et le contenu de nos sites web et/ou applications. Il peut s'agir de l'enregistrement de vos mouvements de souris, de vos frappes, de vos parcours de navigation, d'autres actions que vous effectuez sur nos sites web ou nos applications, ainsi que d'informations transmises automatiquement par votre navigateur web à nos sites web ou concernant votre utilisation des applications, telles que des informations sur votre système d'exploitation, votre matériel informatique et vos préférences en matière de navigation. Par exemple, nous pouvons utiliser Google Analytics sur notre site web (pour plus d'informations, voir les explications de Google à la page "Comment Google utilise les informations provenant de sites ou d'applications qui utilisent nos services") ou les outils Microsoft (qui peuvent utiliser les données collectées à des fins publicitaires ; pour plus d'informations, voir la déclaration de confidentialité de Microsoft). Veuillez consulter notre avis sur les cookies pour plus d'informations sur la gestion de ces technologies.

Utilisation de cookies et d'autres technologies de suivi par des tiers

Certains contenus, outils, applications et/ou cookies et autres technologies sur les sites web ou les applications sont fournis par des tiers, y compris des annonceurs, des réseaux et serveurs publicitaires, des fournisseurs de contenu, des fournisseurs d'analyses, des sociétés de médias sociaux et des fournisseurs d'applications. Ces tiers peuvent utiliser des cookies seuls ou en association avec des balises web ou d'autres technologies de suivi pour collecter des informations vous concernant lorsque vous utilisez nos sites web ou nos applications. Les informations qu'ils collectent peuvent être associées à vos Données personnelles ou ils peuvent collecter des informations, y compris des Données personnelles, sur vos activités en ligne au fil du temps et sur différents sites web et autres services en ligne. Ils peuvent utiliser ces informations pour vous fournir de la publicité basée sur les intérêts (comportementale) ou d'autres contenus ciblés. Vous pouvez contrôler l'utilisation de ces technologies à tout moment en cliquant sur le lien "cookies" au bas de nos sites web.

Lorsque ces technologies sont utilisées, nous ne contrôlons pas les technologies de suivi de ces tiers ni la manière dont ils peuvent utiliser les données qu'ils collectent. Pour plus d'informations sur la manière dont vous pouvez refuser de recevoir de la publicité ciblée, consultez la section Choix concernant la manière dont nous utilisons et divulguons vos informations.

EN CONTINUANT À NOUS PERMETTRE D'UTILISER L'UNE DES TECHNOLOGIES DÉCRITES CI-DESSUS, VOUS CONSENTEZ PAR LA PRÉSENTE À CE QUE NOUS ENREGISTRIONS VOS MOUVEMENTS DE SOURIS, VOS FRAPPES, VOS PARCOURS DE NAVIGATION, L'UTILISATION ET LES COMMUNICATIONS QUE VOUS POUVEZ AVOIR AVEC NOS SITES WEB OU NOS APPLICATIONS (Y COMPRIS LES INFORMATIONS RELATIVES À VOTRE ACCÈS À TOUT MATÉRIEL AUDIOVISUEL DISPONIBLE SUR OU VIA LE SITE WEB OU LES APPLICATIONS), ET D'AUTRES ACTIONS QUE VOUS EFFECTUEZ SUR OU VIA LE SITE WEB, ET À CE QUE NOUS DIVULGUIONS CES INFORMATIONS À DES FOURNISSEURS TIERS DE CES OUTILS.

Informations que nous créons à votre sujet

Nous pouvons également créer certaines informations vous concernant. Lorsque nous associons ces informations à d'autres données à caractère personnel vous concernant, nous les considérons comme des données à caractère personnel. Ces informations comprennent : des identifiants uniques et des enregistrements de produits ou de services achetés, obtenus ou envisagés, ou d'autres historiques ou tendances d'achat ou de consommation.

Informations recueillies auprès de tiers

Nous pouvons collecter des données à caractère personnel auprès de tiers. Lorsque nous associons ces informations à d'autres données personnelles vous concernant, nous les considérons comme des données personnelles. Ces informations comprennent : le nom, l'adresse postale, l'adresse électronique, le numéro de téléphone et le titre.

4. Comment nous utilisons vos informations.

Nous utilisons les catégories de données à caractère personnel décrites dans la section 3 aux fins suivantes :

• Identifiants : création et gestion de votre compte, communication avec vous, facturation, prévention des fraudes, fourniture des services PESI ;
• Informations sur le statut des dossiers des clients californiens : création et gestion de votre compte, communication avec vous, traitement des transactions ou des remboursements, fourniture des services PESI ;
• Caractéristiques protégées : création et gestion de votre compte, respect des obligations légales, fourniture des services PESI ;
• Informations commerciales : traitement des transactions ou des remboursements, compréhension des intérêts en matière de produits et de services ;
• Activité Internet : débogage, analyse, fourniture de publicité ciblée, amélioration de nos sites web ;
• Inférences : personnalisation de votre expérience, recommandation de contenu ou de services ;
• Autres informations : respect des obligations légales, création et gestion de votre compte.

Vous trouverez ci-dessous plus de détails sur les raisons pour lesquelles nous traitons vos données personnelles :

• fournir et personnaliser les services PESI et leur contenu ;
• pour vous fournir des informations, des produits ou des services que vous nous demandez ;
• pour communiquer avec vous au sujet de l'événement spécifique auquel vous vous êtes inscrit, à des fins de rapports internes relatifs à l'événement, et si nécessaire pour la gestion et l'organisation de l'événement spécifique auquel vous vous êtes inscrit ;
• pour soutenir, développer, dépanner et déboguer les services PESI ;
• pour créer, maintenir, personnaliser et sécuriser votre compte chez nous ;
• pour traiter vos demandes, achats, transactions et paiements et prévenir la fraude transactionnelle ;
• pour vous fournir des avis concernant votre compte, y compris des avis d'expiration et de renouvellement ;
• pour vous fournir une assistance et répondre à vos demandes, y compris pour enquêter sur vos préoccupations et y répondre, ainsi que pour contrôler et améliorer nos réponses ;
• pour personnaliser votre expérience des services PESI et pour vous proposer un contenu et des offres de produits et de services correspondant à vos intérêts, y compris des offres et des publicités ciblées par le biais des services PESI , de sites tiers, de courriers directs, d'e-mails ou de messages textuels (avec votre consentement, lorsque la loi l'exige) ;
• pour aider à maintenir la sûreté, la sécurité et l'intégrité des services PESI , des produits et services, des bases de données et autres actifs technologiques, et de l'entreprise ;
• à des fins de tests internes, de recherche, d'analyse et de développement de produits, y compris pour développer et améliorer notre site web, et pour développer, améliorer ou démontrer nos produits et services ;
• la détection des incidents de sécurité, la protection contre les activités malveillantes, trompeuses, frauduleuses ou illégales, et la poursuite des responsables de ces activités ;
• le débogage pour identifier et réparer les erreurs qui nuisent à la fonctionnalité prévue existante ;
• pour nous acquitter de nos obligations et faire valoir nos droits découlant de tout contrat conclu entre vous et nous, y compris pour la facturation et le recouvrement ;
• pour vous informer des modifications apportées aux services PESI ou à tout produit ou service que nous offrons ou fournissons par leur intermédiaire ;
• de toute autre manière que nous pourrions décrire lorsque vous fournissez les informations ;
• pour répondre à toute autre finalité pour laquelle nous les avons collectées ; et
• à toute autre fin avec votre consentement.

Nous pouvons en outre dépersonnaliser, anonymiser ou agréger vos données personnelles conformément à la législation applicable, de sorte qu'elles ne puissent plus être raisonnablement utilisées pour vous identifier et les utiliser sans restriction.

Nous pouvons également utiliser vos données personnelles pour vous contacter au sujet de nos propres biens et services et de ceux de tiers susceptibles de vous intéresser (avec votre consentement, lorsque cela est nécessaire en vertu de la législation applicable). Si vous ne souhaitez pas que nous utilisions vos données personnelles de cette manière, veuillez nous contacter aux coordonnées ci-dessous. Pour plus d'informations, consultez la rubrique Choix concernant la manière dont nous utilisons et divulguons vos informations.

5. Divulgation de vos données personnelles.

Nous pouvons divulguer les données à caractère personnel que nous recueillons ou que vous nous fournissez selon les modalités décrites dans le présent avis de confidentialité :

• à nos filiales et sociétés affiliées ;
• aux contractants, prestataires de services et autres tiers auxquels nous faisons appel pour soutenir nos activités. Ces entités fournissent des services d'assistance informatique et d'infrastructure, des services de traitement des paiements et d'autres services similaires que nous utilisons pour gérer nos activités. Les politiques de confidentialité de nos processeurs de paiement peuvent être consultées sur les sites http://stripe.com/us/privacy et https://www.paypal.com/us/webapps/mpp/ua/privacy-full ;
• aux co-organisateurs d'un événement dans la mesure où cela est raisonnablement nécessaire à la gestion et à l'organisation de l'événement auquel vous vous êtes inscrit ;
• aux contractants et prestataires de services fournissant des services pour l'événement auquel vous participez. En particulier, nous pouvons partager vos informations (y compris les exigences alimentaires et les informations sur les handicaps) avec les sites et les prestataires de services de restauration, afin de garantir des aménagements appropriés.
• aux sponsors de l'événement, si nous sommes légalement autorisés à le faire, si nous avons votre consentement ou si nous disposons d'une autre base juridique pour le faire ;
• à d'autres participants à un événement, mais dans des situations limitées et uniquement si nous sommes légalement autorisés à le faire ou si nous disposons de votre consentement ou d'une autre base juridique pour le faire ;
• à un acheteur potentiel ou réel ou à un autre successeur dans le cas d'une fusion, d'une cession, d'une restructuration, d'une réorganisation, d'une dissolution ou d'une autre vente ou transfert de tout ou partie des actifs de PESI, Inc., que ce soit en tant qu'entreprise en activité ou dans le cadre d'une faillite, d'une liquidation ou d'une procédure similaire, dans laquelle les données personnelles détenues par PESI, Inc. concernant les utilisateurs de nos services PESI font partie des actifs transférés ;
• à des tiers pour commercialiser leurs produits ou services auprès de vous si vous n'avez pas refusé ces divulgations (ou si vous y avez consenti, le cas échéant). Pour plus d'informations, consultez la rubrique Choix concernant l'utilisation et la divulgation de vos informations ;
• à des fournisseurs tiers de cookies et d'autres technologies de suivi dans le but de nous fournir des services d'analyse (y compris des informations sur votre accès et votre visionnage du contenu en continu que nous fournissons, le cas échéant) et de publicité ;
• pour atteindre l'objectif pour lequel vous les avez fournies.
• à toute autre fin divulguée par nous lorsque vous fournissez les informations ; et
• avec votre accord.

Nous pouvons également divulguer vos données personnelles :

• pour se conformer à une décision de justice, à une loi ou à une procédure judiciaire, y compris pour répondre à une demande du gouvernement ou d'un organisme de réglementation ;
• pour faire respecter ou appliquer nos conditions d'utilisation et d'autres conditions et accords, y compris à des fins de facturation et de recouvrement ; et
• si nous pensons que la divulgation est nécessaire ou appropriée pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité de PESI, Inc, de nos clients ou d'autres personnes. Cela inclut l'échange d'informations avec d'autres sociétés et organisations à des fins de protection contre la fraude et de réduction du risque de crédit.

6. Collecte, utilisation et divulgation d'informations hors ligne.

La majorité des informations que nous collectons sont obtenues par le biais de nos sites web et de nos applications. Nous pouvons également collecter des informations hors ligne, où nous nous efforçons également de protéger la confidentialité de vos données à caractère personnel. Par exemple, une personne peut nous appeler pour passer une commande ou poser des questions. Lorsque quelqu'un nous appelle, nous ne lui demandons que les données personnelles dont nous avons besoin pour passer la commande ou répondre à la question. Il existe d'autres façons dont nous pourrions prendre connaissance de données personnelles hors ligne, et le présent avis de confidentialité n'aborde pas et n'essaie pas de prédire toutes ces méthodes ou utilisations. Comme nous l'avons mentionné, nous nous efforcerons de traiter la collecte, l'utilisation et la divulgation hors ligne de la même manière que nos pratiques en ligne.

7. Choix concernant l'utilisation et la divulgation de vos informations.

Nous nous efforçons de vous offrir des choix concernant les données personnelles que nous avons recueillies à votre sujet. Nous avons créé des mécanismes qui vous permettent de contrôler vos données personnelles :

• Technologies de suivi et publicité ciblée et comportementale. Nous pouvons utiliser certaines technologies de suivi, y compris des cookies, pour vous afficher de la publicité en fonction de vos activités sur nos sites web et applications et d'autres activités en ligne. Ces technologies peuvent également enregistrer vos activités sur nos sites web, nos applications et vos autres activités en ligne sur les services PESI , et ces enregistrements peuvent être divulgués et traités par des tiers qui fournissent ces technologies. Ces fonctions nous aident à comprendre nos utilisateurs et l'utilisation des services PESI . Vous pouvez désactiver ces technologies par l'intermédiaire de notre gestionnaire de consentement aux cookies, auquel vous pouvez accéder en cliquant sur le lien "Cookies" au bas de n'importe quelle page de nos sites web ou dans les applications et en désactivant notre utilisation de cookies analytiques ou publicitaires et de technologies similaires. Vous pouvez également configurer votre navigateur de manière à ce qu'il refuse tout ou partie des cookies ou qu'il vous avertisse lorsque des cookies sont envoyés. Toutefois, si vous désactivez ou refusez les cookies de cette manière, veuillez noter que certaines parties de nos sites web ou de nos applications peuvent ne pas être accessibles ou ne pas fonctionner correctement. Si vous ne désactivez pas ces technologies, vous consentez par la présente à ce que nous utilisions vos données personnelles et à ce que nous enregistrions et divulguions à des fournisseurs de cookies tiers vos activités sur nos sites web et applications de cette manière. Nous ne vendons pas vos données personnelles pour une contrepartie monétaire. Toutefois, en vertu de certaines lois américaines sur la protection de la vie privée, certaines divulgations à des fins de publicité ciblée ou autres peuvent être considérées comme une "vente", un "partage" ou une "publicité ciblée". Si vous souhaitez refuser de telles divulgations, veuillez consulter la rubrique "Vos choix en matière de protection de la vie privée" au bas de la plupart des pages de nos sites web.
• Divulgation de vos informations à des fins de publicité par des tiers. Si vous ne souhaitez pas que nous partagions vos informations personnelles avec des tiers non affiliés ou non mandatés à des fins de publicité et de marketing, vous pouvez vous y opposer. Vous pouvez le faire à tout moment en nous envoyant un courrier électronique exposant votre demande par le biais des coordonnées ci-dessous.
• Offres promotionnelles de PESI. Si vous ne souhaitez pas que nous utilisions vos coordonnées pour promouvoir nos produits et services ou ceux de tiers, vous pouvez vous désinscrire en nous envoyant votre demande aux coordonnées ci-dessous. Si nous vous avons envoyé un courriel promotionnel, vous pouvez cliquer sur le lien de désabonnement dans le corps de ce courriel pour ne plus recevoir de courriels à l'avenir. Cette option ne s'applique pas aux informations fournies à PESI à la suite de l'achat d'un produit, de l'enregistrement d'une garantie, d'une expérience de service ou d'autres transactions.

Toutefois, ces tiers peuvent vous offrir la possibilité de refuser que vos informations soient collectées ou utilisées de cette manière. Vous pouvez en savoir plus sur les publicités basées sur les centres d'intérêt et sur vos droits et options de refus auprès des membres de la Network Advertising Initiative ("NAI") sur son site web(www.networkadvertising.org) et auprès des membres de la Digital Advertising Alliance sur son site web(www.aboutads.info).

Les résidents de Californie peuvent bénéficier de droits et de choix supplémentaires en matière de données personnelles. Pour plus d'informations, veuillez consulter la rubrique " Droits à la protection de la vie privée aux États-Unis ".

Non-discrimination

Nous ne ferons pas de discrimination à votre encontre pour avoir exercé l'un de vos droits en matière de protection de la vie privée. À moins que les lois applicables en matière de protection des données ne l'autorisent, nous ne le ferons pas :

• vous refuser des biens ou des services ;
• vous faire payer des prix ou des tarifs différents pour des biens ou des services, y compris en accordant des remises ou d'autres avantages ou en imposant des pénalités ;
• vous fournir des biens ou des services d'un niveau ou d'une qualité différents ; ou
• suggérer que vous pourriez recevoir un prix ou un taux différent pour des biens ou des services ou un niveau de qualité différent pour des biens ou des services.

8. Droit à la vie privée.

En fonction de votre lieu de résidence et sous réserve de certaines exceptions, vous pouvez bénéficier d'une partie ou de la totalité des droits suivants.

Vous pouvez consulter et modifier vos données personnelles en nous contactant à l'aide des coordonnées ci-dessous.

Vous pouvez également nous contacter aux coordonnées ci-dessous pour (a) confirmer que nous traitons vos données personnelles, (b) demander l'accès, la correction ou la suppression de toute donnée personnelle que nous avons collectée à votre sujet, et (c) demander que nous vous fournissions une copie de vos données personnelles dans un format portable et facilement utilisable. Nous ne pouvons supprimer vos données à caractère personnel qu'en supprimant également votre compte d'utilisateur. Nous pouvons ne pas accéder à une demande de modification ou de suppression de vos données personnelles si nous pensons que la modification ou la suppression violerait une loi ou une exigence légale ou rendrait l'information incorrecte.

Vérification et agents autorisés

Avant de répondre à votre demande d'accès, de correction ou de suppression de vos données personnelles (ou à toute autre demande relative à la protection de la vie privée que nous recevons), nous pouvons vous demander de fournir des informations qui correspondent aux détails que nous avons déjà dans nos dossiers. Il peut s'agir de confirmer votre nom, votre adresse électronique ou d'autres détails de votre compte. Nous procédons ainsi pour nous assurer que vous seul (ou un agent autorisé que vous désignez) pouvez accéder à vos données personnelles ou les modifier.

Si vous choisissez de soumettre une demande par l'intermédiaire d'un agent autorisé (tel qu'un représentant légal ou une autre personne désignée), nous pouvons vous demander

• la preuve que l'agent dispose d'une autorisation écrite valable pour agir en votre nom (telle qu'une autorisation écrite signée ou une procuration) ; ou
• une confirmation de votre part, vérifiant que l'agent est autorisé à faire la demande.

Nous nous réservons le droit de refuser les demandes des agents qui ne fournissent pas de preuve suffisante d'autorisation ou si nous ne pouvons pas vérifier l'identité de la personne au nom de laquelle la demande est faite.

Procédure de recours

Si nous refusons de donner suite à une demande que vous avez formulée concernant vos données à caractère personnel (par exemple, une demande d'accès, de correction ou de suppression de vos informations), vous avez le droit de faire appel de notre décision. Pour déposer un recours, veuillez vous adresser à

• Envoyez un courriel à dataprotectionteam@pesi.com avec pour objet "Appeal of Privacy Request Denial," (recours contre le refus d'une demande de protection de la vie privée).
• OU
• Appelez-nous au 1-800-844-8260 et précisez que vous souhaitez faire appel d'un refus de demande de protection de la vie privée.

Dans votre appel, veuillez inclure toute information ou contexte supplémentaire que vous jugez pertinent. Nous examinerons votre demande et y répondrons dans les délais requis par les lois sur la protection de la vie privée de l'État américain, le cas échéant.

9. Droits à la vie privée spécifiques à une juridiction.

Dans certaines juridictions, la loi peut vous accorder des droits supplémentaires concernant notre utilisation des données à caractère personnel. Pour en savoir plus sur les droits supplémentaires qui peuvent s'appliquer à vous en tant que résident de l'une de ces juridictions, veuillez consulter l'addendum relatif à la protection de la vie privée dans votre juridiction, qui est joint au présent avis de confidentialité.

Vos droits en matière de protection de la vie privée dans le cadre du GDPR (UE, Suisse et Royaume-Uni)

Si vous résidez dans l'Espace économique européen, en Suisse ou au Royaume-Uni, vous disposez des droits supplémentaires décrits dans notre addendum sur la protection de la vie privée (GDPR).

10. Droits à la vie privée aux États-Unis.

Le présent avis de confidentialité s'applique à notre traitement des données personnelles des résidents des États-Unis et est conçu pour vous permettre de mieux comprendre comment nous collectons, utilisons et divulguons vos informations personnelles et, en fonction de votre lieu de résidence, comment exercer les droits disponibles en vertu de diverses lois sur la protection de la vie privée applicables aux États-Unis, notamment le California Consumer Privacy Act, le Colorado Privacy Act, le Maryland Online Data Privacy Act, le Minnesota Consumer Data Privacy Act et d'autres lois similaires au fur et à mesure de leur entrée en vigueur (collectivement, les "lois sur la protection de la vie privée aux États-Unis").

Pour les catégories d'informations personnelles sensibles que nous collectons, nous n'utilisons ou ne divulguons ces informations qu'avec votre consentement spécifique, le cas échéant, ou dans la mesure où la loi l'autorise.

Vous pouvez refuser les "ventes", les "actions" ou la "publicité ciblée" (telles que définies par les lois américaines sur la protection de la vie privée) en utilisant les méthodes décrites dans la section "Choix concernant la manière dont nous utilisons et divulguons vos informations", en nous contactant à l'aide des coordonnées ci-dessous ou, le cas échéant, en utilisant un signal de contrôle global de la protection de la vie privée tel que décrit dans la section "Signaux de contrôle global de la protection de la vie privée" ci-dessous.

Nous ne traitons pas les informations personnelles à des fins de profilage dans le cadre de décisions produisant des effets juridiques ou des effets significatifs similaires.

Lorsque les données sont dépersonnalisées (au sens des lois américaines sur la protection de la vie privée), nous les conservons sous cette forme et n'essayons pas de les réidentifier.

En fonction de votre lieu de résidence et sous réserve des dispositions de la législation applicable, vous pouvez également avoir le droit (a) de confirmer que nous traitons vos données à caractère personnel, (b) de demander l'accès aux données à caractère personnel que nous avons recueillies à votre sujet, de les corriger ou de les supprimer, et (c) de demander que nous vous fournissions une copie de vos données à caractère personnel dans un format portable et facilement utilisable.

Faire briller la lumière

La section 1798.83 du code civil californien (loi californienne "Shine the Light") permet aux utilisateurs des services PESI qui sont des résidents californiens et qui fournissent des données personnelles pour obtenir des produits et des services à usage personnel, familial ou domestique de demander certaines informations concernant notre divulgation de données personnelles à des tiers à des fins de marketing direct. Le cas échéant, ces informations comprendront les catégories de données personnelles et les noms et adresses des entreprises avec lesquelles nous avons partagé vos données personnelles au cours de l'année civile précédente (par exemple, les demandes faites en 2025 recevront des informations concernant ces activités en 2024). Vous pouvez demander ces informations une fois par année civile. Pour ce faire, veuillez nous contacter aux coordonnées ci-dessous.

11. Signaux de contrôle de la confidentialité globale.

Nous pouvons également utiliser des technologies de collecte de données automatisées pour recueillir des informations sur vos activités en ligne au fil du temps et sur des sites web de tiers ou d'autres services en ligne (suivi comportemental). Certains navigateurs web vous permettent d'envoyer un signal aux sites web et aux services en ligne pour leur indiquer que vous préférez qu'ils ne suivent pas vos activités en ligne. Étant donné qu'il n'existe pas de consensus sur la signification d'un signal "ne pas suivre", nous ne répondons pas à ces signaux d'une manière particulière.

Certains navigateurs web et extensions de navigateur vous permettent de diffuser le signal de contrôle mondial de la protection de la vie privée ("signal GPC"), comme indiqué à l'adresse https://www.globalprivacycontrol.org, afin d'exercer votre droit de refuser les "ventes", les "actions" et la "publicité ciblée". Dans certains territoires, lorsque nous détectons un tel signal, nous ferons des efforts raisonnables pour respecter vos choix indiqués par un signal GPC, comme l'exige la législation applicable.

12. Sécurité des données.

Nous avons mis en œuvre des mesures destinées à protéger vos données à caractère personnel contre la perte accidentelle et contre l'accès, l'utilisation, l'altération et la divulgation non autorisés.

La sécurité de vos informations dépend également de vous. Lorsque nous vous avons donné (ou lorsque vous avez choisi) un mot de passe pour accéder à certaines parties des services PESI , vous êtes responsable de la confidentialité de ce mot de passe. Nous vous demandons de ne pas partager votre mot de passe avec qui que ce soit.

Malheureusement, la transmission d'informations via l'internet n'est pas totalement sûre. Bien que nous ayons mis en œuvre des mesures pour protéger vos données personnelles, nous ne pouvons pas garantir la sécurité de vos données personnelles transmises aux services PESI . Toute transmission de données personnelles se fait à vos propres risques. Nous ne sommes pas responsables du contournement des paramètres de confidentialité ou des mesures de sécurité déployées sur ou via les services PESI .

13. Traitement des données à caractère personnel aux États-Unis.

Afin de vous fournir les services PESI , nous pouvons envoyer et stocker vos données personnelles en dehors du pays où vous résidez ou êtes situé, y compris dans des pays qui peuvent ne pas fournir ou ne fournissent pas un niveau de protection équivalent pour vos données personnelles. Vos données personnelles peuvent être traitées et stockées aux États-Unis et les autorités fédérales, étatiques et locales, les tribunaux ou les organismes chargés de l'application de la loi ou de la réglementation aux États-Unis peuvent être en mesure d'obtenir la divulgation de vos informations en vertu des lois des États-Unis.

Vos données personnelles sont transférées par PESI vers un autre pays uniquement si cela est requis ou autorisé par la législation applicable en matière de protection des données et à condition, toutefois, que des garanties appropriées soient mises en place pour protéger vos données personnelles. Pour s'assurer que vos données personnelles sont traitées conformément au présent avis de confidentialité lorsque nous les transférons à un tiers, PESI utilise des accords de protection des données entre PESI et tous les autres destinataires de vos données personnelles.

14. Modifications de notre avis de confidentialité.

Nous pouvons modifier cet avis de confidentialité à tout moment. Nous avons pour politique de publier toute modification apportée à notre avis de confidentialité sur cette page, avec un avis indiquant que l'avis de confidentialité a été mis à jour sur la page d'accueil/l'écran des sites web ou des applications. Si nous apportons des modifications importantes à la manière dont nous traitons les données à caractère personnel de nos utilisateurs, nous vous en informerons par courrier électronique à l'adresse spécifiée dans votre compte et/ou par un avis sur la page d'accueil/l'écran des sites web et des applications. La date de la dernière révision du présent avis de confidentialité est indiquée en haut de la page. Il vous incombe de vous assurer que nous disposons d'une adresse électronique active et livrable à jour pour vous, et de consulter régulièrement nos sites web et/ou applications ainsi que le présent avis de confidentialité pour vérifier s'il y a eu des changements.

En continuant à utiliser nos services PESI après la publication des modifications, vous acceptez ces modifications.

15. Informations de contact.

Si vous avez des questions, des préoccupations, des plaintes ou des suggestions concernant notre avis de confidentialité ou la manière dont nous collectons et utilisons vos données à caractère personnel décrites dans le présent avis de confidentialité, si vous souhaitez exercer l'un de vos droits en matière de protection de la vie privée, si vous avez des demandes relatives à vos données à caractère personnel conformément aux lois applicables, ou si vous avez besoin de nous contacter, vous pouvez nous contacter aux coordonnées ci-dessous ou via la page "Contact" sur nos sites web ou dans nos applications.

PESI, Inc.
3839 White Avenue
Eau Claire, WI 54703
USA
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Accessibilité

Si vous avez besoin de cet avis de confidentialité dans un autre format ou si vous avez des difficultés à accéder à une partie de cet avis en raison d'un handicap, veuillez envoyer un courriel à dataprotectionteam@pesi.com ou nous appeler au 1-800-844-8260. Nous ferons tout ce qui est raisonnablement possible pour répondre à vos besoins.