Conditions d'utilisation

Dernière mise à jour : 13, octobre, 2025 

Les présentes conditions d'utilisation (les "conditions" ou "conditions UE") s'appliquent si vous êtes situé ou résidez habituellement dans l'Espace économique européen (EEE), en Suisse ou au Royaume-Uni.  

Si vous êtes situé ou résidez habituellement aux États-Unis ou dans toute autre juridiction en dehors de l'EEE, de la Suisse ou du Royaume-Uni, les présentes conditions de l'UE ne s'appliquent pas à vous. En revanche, les U.S. Conditions d'utilisation-qui comprennent un accord d'arbitrage obligatoire et une renonciation aux recours collectifs, s'appliquent et sont contraignantes pour vous. 

PESI, Inc. trading as PESI Europe (“Company”, “PESI", "nous", "notre", ou "nos") fournit un accès à des sites web, des applications mobiles, d'autres plateformes en ligne et divers produits et services numériques.. Nous organisons et accueillons également des formations et des événements en direct, en ligne et en personne ("événements"), et nous commercialisons, vendons et distribuons une gamme de produits et de biens (collectivement, "biens").  

Les présentes conditions s'appliquent uniquement aux services, événements et produits proposés sous la marque PESI Europe et ne s'appliquent pas aux autres entreprises, marques, produits ou services fournis ou exploités par PESI, Inc. ou ses sociétés affiliées. 

EN ACCÉDANT, EN COMMANDANT, EN UTILISANT, EN VOUS INSCRIVANT, EN ASSISTANT OU EN PARTICIPANT À L'UNE DE CES OFFRES, VOUS ACCEPTEZ D'ÊTRE LIÉ PAR CES CONDITIONS. 

Veuillez lire attentivement les présentes conditions avant d'utiliser les services, de commander ou d'utiliser des biens, ou de vous inscrire, d'assister ou de participer à des événements. Elles contiennent des informations très importantes concernant vos droits et obligations, ainsi que les conditions, limitations et exclusions qui peuvent s'appliquer à vous. 

Vous ne pouvez pas commander, obtenir ou accéder à des biens ou services, ni vous inscrire, assister ou participer à des événements si (a) vous n'acceptez pas les présentes conditions, (b) vous avez moins de 18 ans, ou (c) la loi applicable vous interdit d'accéder ou d'utiliser l'un de nos sites web ou l'un de leurs contenus, biens ou services. 

Certains services, biens et événements sont également régis par des conditions supplémentaires. Ces conditions supplémentaires font partie de notre accord avec vous. Dans la mesure où des conditions supplémentaires entrent en conflit avec les présentes conditions, ce sont les conditions supplémentaires qui prévalent dans la mesure du conflit. 

Interprétation 

Dans les présentes conditions, les mots ci-dessous ont la signification qui leur est donnée à côté. Les définitions ont la même signification, qu'elles apparaissent au singulier ou au pluriel. 

Définitions 

Aux fins des présentes conditions : 

Nous recueillons des informations personnelles vous concernant par le biais et dans le cadre de votre utilisation de nos sites web, de l'achat ou de l'utilisation de biens et de services, de votre inscription, de votre présence ou de votre participation à des événements. Veuillez consulter notre Avis de confidentialité et notre addendum GDPR pour plus d'informations concernant la collecte, l'utilisation, la divulgation et le traitement de vos informations personnelles. Vous y trouverez également des informations sur vos droits en matière de protection de la vie privée. Veuillez lire notre Avis de confidentialité et notre addendum GDPR avant d'utiliser les services, de commander ou d'utiliser des biens, de vous inscrire ou de participer à des événements. Vous avez la possibilité de gérer vos choix en matière de confidentialité ici. 

En nous passant commande, vous garantissez que vous êtes légalement capable de conclure des contrats contraignants. 

Vos informations 

Si vous souhaitez passer une commande, il peut vous être demandé de fournir certaines informations relatives à votre commande, notamment votre nom, votre adresse électronique, votre numéro de téléphone, le numéro et la date d'expiration de votre carte de crédit, l'adresse de facturation et les informations relatives à l'expédition. 

Vous déclarez et garantissez que (i) vous avez le droit légal d'utiliser toute(s) carte(s) de crédit ou de débit ou tout(s) autre(s) mode(s) de paiement dans le cadre de toute commande ; et que (ii) les informations que vous nous fournissez sont véridiques, correctes et complètes ; (iii) les frais encourus par vous seront honorés par votre société de carte de crédit, et (iv) vous paierez les frais encourus par vous aux prix affichés, y compris toutes les taxes applicables, le cas échéant. 

En soumettant ces informations, vous nous accordez le droit de les fournir à des tiers chargés du traitement des paiements afin de faciliter l'exécution de votre commande. 

Acceptation de la commande 

Vous reconnaissez que votre commande est une offre d'achat ou d'obtention, en vertu des présentes conditions, de biens et de services ou de participation à un événement mentionné dans votre commande. Toutes les commandes doivent être acceptées par nous, faute de quoi nous ne serons pas tenus de vous vendre les biens ou les services ou de vous inscrire à des événements. Nous pouvons choisir de ne pas accepter une commande à notre seule discrétion. Après avoir reçu votre commande, nous vous enverrons un e-mail de confirmation avec votre numéro de commande et les détails des articles que vous avez commandés. L'acceptation de votre commande et la formation du contrat de vente entre nous et vous n'auront pas lieu tant que vous n'aurez pas reçu l'e-mail de confirmation de votre commande. 

Refus ou annulation de la commande 

Nous nous réservons le droit de refuser ou d'annuler votre commande à tout moment pour certaines raisons, y compris mais sans s'y limiter : 

Nous nous réservons le droit de refuser ou d'annuler votre commande si nous soupçonnons une fraude ou une transaction non autorisée ou illégale. 

Vos droits d'annulation de la commande 

Les marchandises que vous achetez ne peuvent être retournées que conformément aux présentes conditions et à notre politique de retour. Politique de retour. Notre politique de retour fait partie intégrante des présentes conditions et y est expressément incorporée. Veuillez lire notre politique de retour pour en savoir plus sur votre droit d'annuler votre commande. 

Votre droit d'annuler une commande ne s'applique qu'aux produits retournés dans le même état que celui dans lequel vous les avez reçus. Vous devez également inclure toutes les instructions, tous les documents et tous les emballages du produit. Les produits endommagés ou qui ne sont pas dans le même état que celui dans lequel vous les avez reçus ou qui ont été utilisés simplement après l'ouverture de l'emballage d'origine ne seront pas remboursés. Vous devez donc prendre raisonnablement soin des produits achetés pendant qu'ils sont en votre possession.  

Délai de réflexion 

Si vous résidez habituellement dans l'Espace économique européen (EEE), vous disposez d'un délai de réflexion de 14 jours pendant lequel vous pouvez annuler votre commande sans donner de raison. 

Si vous souhaitez annuler votre inscription conformément aux droits de rétractation susmentionnés, veuillez envoyer un courrier électronique à l'adresse suivante info@pesi.eu. Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire d'annulation suivant à cette fin :

Formulaire d'annulation du modèle
(ne remplissez et ne renvoyez ce formulaire que si vous souhaitez résilier le contrat) 

A : PESI, Inc., opérant sous le nom de PESI Europe, info@pesi.eu.  

Je/Nous () notifie par la présente que je/nous () résilier mon/notre (*) contrat pour la vente des biens suivants / la fourniture du service suivant : 

- Numéro de commande : __________
- Date de conclusion du contrat / date de reçu marchandises : __________
- Nom(s) du/des consommateur(s) : __________
- Adresse(s) du/des consommateur(s) : __________
- Signature du/des consommateur(s) (uniquement si le présent formulaire est notifié sur papier) : __________
- Date : __________ 

(*) Rayer les mentions inutiles 

Si les marchandises peuvent être retournées, nous vous rembourserons au plus tard dans les 14 jours à compter de la date de réception des marchandises retournées. Nous utiliserons le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la commande, et vous n'aurez pas à payer de frais pour ce remboursement. 

Vous n'aurez pas le droit d'annuler une commande pour la fourniture de l'un des produits suivants : 

Disponibilité, erreurs et inexactitudes 

Nous mettons constamment à jour nos offres de biens, de services et d'événements. Les biens, services et événements commercialisés sur nos sites web peuvent être mal évalués, décrits de manière inexacte ou indisponibles, et nous pouvons subir des retards dans la mise à jour des informations concernant nos biens, services et événements, ainsi que la publicité sur notre site web et sur d'autres sites web. 

Nous ne pouvons pas garantir l'exactitude ou l'exhaustivité des informations, y compris les prix, les images des produits, les spécifications, la disponibilité et les services. Nous nous réservons le droit de modifier ou de mettre à jour les informations et de corriger les erreurs, les inexactitudes ou les omissions à tout moment et sans préavis. 

Certains résultats de recherche et pages de regroupement de produits sur notre site web sont générés ou classés à l'aide de systèmes de recherche et de recommandation alimentés par l'intelligence artificielle (IA). 

Politique de tarification 

Tous les prix affichés sur nos sites web sont susceptibles d'être modifiés sans préavis. L'entreprise se réserve le droit de réviser ses prix à tout moment avant d'accepter une commande. 

Sauf indication contraire, les prix affichés n'incluent pas les taxes ni les frais d'expédition et de manutention. Toutes ces taxes et tous ces frais seront ajoutés au total de votre marchandise et seront détaillés dans votre panier d'achat et dans l'e-mail de confirmation de votre commande. 

Les prix indiqués peuvent être révisés par la Société après l'acceptation d'une commande en cas d'événement affectant la livraison causé par une action gouvernementale, une variation des droits de douane, une augmentation des frais d'expédition, des coûts de change plus élevés et toute autre question échappant au contrôle de la Société. Dans ce cas, vous aurez le droit d'annuler votre commande. 

Paiements 

Les conditions de paiement sont laissées à notre entière discrétion et le paiement doit nous parvenir avant que nous n'acceptions une commande. Toutes les commandes font l'objet d'un paiement unique. Le paiement peut être effectué par le biais de diverses méthodes de paiement que nous mettons à disposition de temps à autre, telles que les cartes Visa, MasterCard, Affinity Card ou American Express ou les méthodes de paiement en ligne (PayPal, Google Pay ou Apple Pay, par exemple).  

Les cartes de paiement (cartes de crédit ou de débit) sont soumises à des contrôles de validation et à l'autorisation de l'émetteur de la carte. Si nous ne recevons pas l'autorisation requise, nous ne serons pas responsables du retard ou de la non-livraison de votre commande. 

Envois ; livraison ; titre de propriété et risque de perte 

Nous organiserons l'expédition des produits à votre intention. Veuillez consulter la page de chaque produit pour connaître les options de livraison spécifiques. Vous paierez tous les frais d'expédition et de manutention spécifiés au cours du processus de commande. 

Le titre de propriété et le risque de perte vous sont transférés au moment où nous remettons les marchandises au transporteur. Les dates d'expédition et de livraison ne sont que des estimations et ne peuvent être garanties. Nous ne sommes pas responsables des retards de livraison. 

Politique de retour et de remboursement des produits 

Si vous n'êtes pas satisfait d'une marchandise, veuillez contacter notre service clientèle afin que nous puissions examiner rapidement le problème. 

À l'exception des produits désignés sur nos sites Web comme non retournables, si vous rencontrez des problèmes audio, vidéo ou techniques avec les produits, ou si le contenu ou les crédits de formation continue ne répondent pas à vos besoins, PESI acceptera volontiers les retours dans les 90 jours suivant l'achat pour un remboursement du prix d'achat, moins les frais d'expédition et de manutention originaux et/ou les frais d'annulation, le cas échéant. Veuillez contactercontacterleservice clientèle avant de renvoyer les marchandises. Le service clientèle peut être contacté via notre pagenous contacterpournous contacter. Si vous renvoyez un produit physique, veuillez imprimer votre bordereau d'expédition et le placer dans le colis avec le(s) article(s) que vous renvoyez. Veuillez également inclure une note expliquant la raison pour laquelle vous retournez le(s) article(s). Vous pouvez envoyer vos retours à l'adresse suivante. Adresse de retour : PESI, Inc. d/b/a PESI Europe, 3839 White Ave Eau Claire, WI 54703, États-Unis d'Amérique. 

Les frais d'expédition et de manutention des articles retournés sont à votre charge. Vous assumez le risque et serez responsable de toute perte ou de tout dommage pouvant survenir au cours de l'expédition de retour. 

Les remboursements sont effectués dans un délai d'environ 5 à 7 jours ouvrables à compter de la reçu des marchandises retournées. Votre remboursement sera crédité sur le même mode de paiement que celui utilisé pour effectuer l'achat initial. NOUS N'OFFRONS AUCUN REMBOURSEMENT POUR LES PRODUITS DÉSIGNÉS SUR NOS SITES WEB COMME NON RETOURNABLES. Dans les rares cas où nous déterminerions qu'il y a eu abus de notre politique de retour, nous n'accepterons pas de retour ou d'échange, même dans les 90 jours suivant l'achat.  

Période d'abonnement 

Certains services ne sont disponibles qu'avec un abonnement payant. Vous serez facturé à l'avance sur une base récurrente et périodique (quotidienne, hebdomadaire, mensuelle ou annuelle), en fonction du type de plan d'abonnement que vous avez choisi lors de l'achat de l'abonnement. 

A la fin de chaque période, dans la mesure où la loi applicable le permet, votre abonnement sera automatiquement renouvelé dans les mêmes conditions, à moins que vous ne l'annuliez ou que la Société ne l'annule.  

Nous vous informerons à l'avance de tout renouvellement d'abonnement, comme l'exige la loi applicable. 

Annulation de l'abonnement 

Vous pouvez annuler le renouvellement de votre abonnement soit par le biais de la page des paramètres de votre compte, soit en contactant la société à l'adresse suivante +1-800-844-8260ou par l'intermédiaire de notre page nous contacter page de contact. Sauf et dans la mesure où la loi applicable en dispose autrement, vous ne recevrez pas de remboursement pour les frais que vous avez déjà payés pour votre période d'abonnement en cours et vous pourrez accéder aux services jusqu'à la fin de votre période d'abonnement en cours. 

Facturation 

Vous devez fournir à la société des informations de facturation exactes et complètes, y compris le nom complet, l'adresse, l'état, le code postal, le numéro de téléphone, ainsi que des informations valides sur le mode de paiement. 

Si, pour une raison quelconque, la facturation automatique n'a pas lieu, l'Entreprise émettra une facture électronique indiquant que vous devez procéder manuellement, dans un certain délai, au paiement intégral correspondant à la période de facturation indiquée sur la facture. 

Modifications de la redevance 

La Société peut, à sa seule discrétion et à tout moment, modifier les frais d'abonnement. Toute modification des frais d'abonnement entrera en vigueur à la fin de la période d'abonnement en cours. 

Conformément à la législation applicable, la Société vous donnera un préavis raisonnable de toute modification des frais d'abonnement afin de vous donner la possibilité de résilier votre abonnement avant que cette modification n'entre en vigueur. 

En continuant à utiliser les services après l'entrée en vigueur de la modification des frais d'abonnement, vous acceptez de payer le montant modifié des frais d'abonnement. 

Remboursements 

Sauf si la loi l'exige, les frais d'abonnement payés ne sont pas remboursables. 

Certaines demandes de remboursement d'abonnements peuvent être examinées par la Société au cas par cas et accordées à la seule discrétion de la Société. 

Période du plan de paiement 

Certaines parties du service sont disponibles avec un plan de paiement. Si vous choisissez d'acheter l'un de nos services avec un plan de paiement, vous effectuerez un paiement récurrent automatique sur une base périodique (hebdomadaire ou mensuelle, par exemple), en fonction du type de plan de paiement que vous aurez sélectionné lors de l'achat des services. 

Facturation 

Vous devez fournir à la société des informations de facturation exactes et complètes, y compris le nom complet, l'adresse, l'état, le code postal, le numéro de téléphone, l'adresse électronique et des informations valides sur le mode de paiement. Il est interdit d'utiliser une adresse électronique temporaire ou jetable. 

Échec des paiements récurrents automatiques 

Si votre paiement récurrent automatique est refusé ou ne peut être traité pour quelque raison que ce soit, nous essaierons de vous contacter par téléphone ou par courrier électronique. Nous pouvons, à notre seule discrétion, restreindre de manière permanente votre capacité à utiliser un certain mode de paiement si ce mode de paiement échoue. Si un paiement n'est pas effectué et que vous n'effectuez pas le paiement requis avant la fin de votre cycle de facturation, votre accès aux services peut être suspendu ou annulé. 

Modifier le paiement récurrent automatique 

Vous avez le droit de modifier votre mode de paiement récurrent automatique, par exemple en remplaçant la carte de crédit initialement sélectionnée par une autre carte de crédit. Vous devez autoriser le paiement récurrent avec la nouvelle carte de crédit en appelant la société ou en modifiant votre plan de paiement en vous connectant à votre compte en ligne. Toute modification est soumise à l'approbation de la société. Si la modification est approuvée, votre méthode de paiement précédemment approuvée sera résiliée dans les 24 heures suivant l'approbation. 

Annulation du plan de paiement 

Vous pouvez, à tout moment et sans pénalité, annuler votre plan de paiement et payer à la société le solde restant dû sur votre achat, dans son intégralité. Si vous annulez votre plan de paiement et n'effectuez pas le paiement requis à la société, votre service peut être suspendu ou annulé. 

Toute promotion sur nos sites web peut être régie par des règles distinctes des présentes conditions. 

Si vous participez à une promotion, veuillez consulter les règles applicables ainsi que notre politique de confidentialité. Si les règles d'une promotion sont en contradiction avec les présentes conditions, ce sont les règles de la promotion qui s'appliquent. 

Lorsque vous créez un compte chez nous, vous devez nous fournir des informations exactes, complètes et à jour à tout moment. Le non-respect de cette obligation constitue une violation des conditions, qui peut entraîner la résiliation immédiate de votre compte sur nos services. 

Vous êtes responsable de la protection du mot de passe que vous utilisez pour accéder aux services et de toutes les activités ou actions effectuées avec votre mot de passe, que ce dernier soit utilisé dans le cadre de nos services ou d'un service tiers. 

Vous acceptez de ne pas divulguer votre mot de passe à un tiers. Vous devez nous informer immédiatement dès que vous avez connaissance d'une violation de la sécurité ou d'une utilisation non autorisée de votre compte. 

Les services et tout contenu consulté par l'intermédiaire des services sont réservés à votre usage personnel et non commercial. Nous vous accordons un droit limité, non exclusif et non transférable d'accéder aux services et de consulter leur contenu. À l'exception de ce qui précède, aucun droit, titre ou intérêt ne vous sera transféré. Vous acceptez de ne pas utiliser les services pour des représentations publiques ou à des fins commerciales. 

Vous ne pouvez pas utiliser comme nom d'utilisateur le nom d'une autre personne ou entité ou un nom qui n'est pas légalement disponible pour l'utilisation, un nom ou une marque commerciale qui est soumis aux droits d'une autre personne ou entité que vous sans autorisation appropriée, ou un nom qui est autrement offensant, vulgaire ou obscène. 

Votre droit de publier du contenu 

Notre service vous permet de publier du contenu. Vous êtes responsable du contenu que vous publiez sur les services, y compris de sa légalité, de sa fiabilité et de son caractère approprié. 

En publiant du contenu sur les services, vous nous accordez les droits et licences mondiaux, irrévocables et transférables d'utiliser, de modifier, d'exécuter publiquement, d'afficher publiquement, de reproduire et de distribuer ce contenu sur et par l'intermédiaire des services. Vous conservez tous vos droits sur tout contenu que vous soumettez, publiez ou affichez sur ou par l'intermédiaire des services et vous êtes responsable de la protection de ces droits. Vous reconnaissez que cette licence nous autorise à mettre votre contenu à la disposition d'autres utilisateurs des services, qui peuvent également l'utiliser dans le respect des présentes conditions. 

Vous déclarez et garantissez que : (i) le contenu vous appartient (vous en êtes propriétaire) ou vous avez le droit de l'utiliser et de nous accorder les droits et la licence prévus dans les présentes conditions, et (ii) la publication de votre contenu sur ou par l'intermédiaire des services ne viole pas les droits à la vie privée, les droits de publicité, les droits d'auteur, les droits contractuels ou tout autre droit d'une personne. 

Restrictions de contenu 

La société n'est pas responsable du contenu des utilisateurs des services. Vous comprenez et acceptez expressément que vous êtes seul responsable du contenu et de toutes les activités qui se déroulent sous votre compte, qu'elles soient effectuées par vous ou par une tierce personne utilisant votre compte. 

Vous ne pouvez pas transmettre de contenu illégal, offensant, dérangeant, destiné à dégoûter, menaçant, calomnieux, diffamatoire, obscène ou autrement répréhensible. Parmi les exemples de contenu répréhensible, on peut citer, sans s'y limiter, les éléments suivants : 

La société se réserve le droit, mais non l'obligation, de déterminer, à sa seule discrétion, si un contenu est approprié et conforme aux présentes conditions, et de refuser ou de supprimer ce contenu. La société se réserve en outre le droit de formater, d'éditer et de modifier la manière dont le contenu est présenté. La société peut également limiter ou interdire l'utilisation des services si vous publiez un contenu répréhensible. Étant donné que la Société ne peut contrôler l'ensemble du contenu publié par les utilisateurs et/ou les tiers sur le Service, vous acceptez d'utiliser le Service à vos propres risques. Vous comprenez qu'en utilisant le service, vous pouvez être exposé à un contenu que vous pouvez trouver offensant, indécent, incorrect ou répréhensible et, dans toute la mesure permise par la loi applicable, vous acceptez qu'en aucun cas la société ne sera responsable de quelque manière que ce soit de tout contenu, y compris toute erreur ou omission dans tout contenu, ou toute perte ou dommage de quelque nature que ce soit encouru à la suite de votre utilisation de tout contenu. 

Sauvegardes de contenu 

Bien que des sauvegardes régulières du contenu soient effectuées, la Société ne garantit pas qu'il n'y aura pas de perte ou de corruption de données. 

Des points de sauvegarde corrompus ou invalides peuvent être causés, sans limitation, par un contenu qui est corrompu avant d'être sauvegardé ou qui change pendant qu'une sauvegarde est effectuée. 

La Société fournira une assistance et tentera de résoudre les problèmes connus ou découverts qui peuvent affecter les sauvegardes du contenu. Cependant, vous reconnaissez que la Société n'a aucune responsabilité en ce qui concerne l'intégrité du contenu ou l'échec de la restauration du contenu dans un état utilisable. 

Vous acceptez de conserver une copie complète et exacte de tout contenu dans un endroit indépendant des services. 

Nous respectons les droits de propriété intellectuelle d'autrui. Nous avons pour politique de répondre à toute plainte selon laquelle le contenu publié sur le service enfreint un droit d'auteur ou toute autre violation de la propriété intellectuelle d'une personne. 

Si vous êtes titulaire d'un droit d'auteur, ou autorisé au nom d'un titulaire, et que vous pensez que l'œuvre protégée a été copiée d'une manière qui constitue une violation du droit d'auteur dans le cadre du service, vous devez nous envoyer votre avis par écrit en utilisant les coordonnées figurant sur notre site Web. nous contacter ou en envoyant un courriel à dmca@pesi.com, et inclure dans votre notification une description détaillée de l'infraction présumée. 

Vous pouvez être tenu responsable des dommages (y compris les coûts et les frais de justice) pour avoir faussement déclaré qu'un contenu enfreint vos droits d'auteur. 

Le service et son contenu original (à l'exclusion du contenu fourni par vous ou par d'autres utilisateurs), ses caractéristiques et ses fonctionnalités sont et resteront la propriété exclusive de la société et de ses concédants de licence. Les services et tous les éléments figurant sur nos sites web sont protégés par le droit d'auteur, le droit des marques et d'autres lois. 

Sous réserve de conditions ou de politiques supplémentaires régissant votre achat, votre abonnement et/ou votre utilisation de services spécifiques, nous vous accordons une licence limitée, non transférable, non exclusive et ne pouvant faire l'objet d'une sous-licence pour utiliser les services aux fins prévues et sous réserve des conditions contenues dans les présentes conditions et dans les avis de confidentialité applicables. 

Il vous incombe de satisfaire aux exigences en vigueur en matière de matériel, de système d'exploitation, de navigateur Internet et autres exigences techniques nécessaires pour utiliser correctement les services et y accéder. Nous nous réservons tous les droits qui ne sont pas spécifiquement accordés par les présentes. Vous reconnaissez que la licence accordée en vertu des présentes conditions ne vous confère pas le titre ou la propriété des services ou des biens, mais uniquement un droit d'utilisation limité soumis aux conditions générales des présentes conditions. 

Vous vous engagez à ne pas archiver, reproduire, distribuer, modifier, afficher, exécuter, publier, concéder sous licence, créer des œuvres dérivées, offrir à la vente ou utiliser (sauf autorisation explicite) des moyens d'accéder aux services ou à l'un de nos sites web ; décompiler, désosser ou désassembler tout logiciel ou autre produit ou processus accessible par le biais des services ; insérer tout code ou produit ou manipuler le contenu des services de quelque manière que ce soit ; ou utiliser toute méthode d'exploration, de collecte ou d'extraction de données ou tout autre moyen pour collecter le contenu, les données ou les informations des services. ou tout autre moyen de collecter du contenu, des données ou des informations à partir des services ; sans notre consentement écrit préalable, utiliser les services ou le contenu de l'un de nos sites web pour le développement de tout programme logiciel, modèle, algorithme ou système d'intelligence artificielle, y compris, mais sans s'y limiter, la formation, le développement ou l'exploitation d'un système d'apprentissage automatique ou d'intelligence artificielle. En outre, vous acceptez de ne pas télécharger, afficher, envoyer par courrier électronique ou autrement envoyer ou transmettre tout matériel conçu pour interrompre, détruire ou limiter la fonctionnalité de tout logiciel ou matériel informatique ou équipement de télécommunication associé aux services, y compris tout virus logiciel ou tout autre code, fichier ou programme informatique. Nous pouvons mettre fin à votre utilisation des services ou la restreindre si vous enfreignez ces règles ou si vous utilisez les services de manière illégale ou frauduleuse. 

Vous ne devez pas encadrer, refléter, créer des liens profonds ou intégrer toute partie des services ou de nos sites web sans notre accord écrit préalable.  

Nos marques et notre habillage commercial ne peuvent être utilisés en relation avec un produit ou un service sans l'accord écrit préalable de la Société. Sans limiter l'interdiction susmentionnée, vous ne pouvez pas utiliser nos marques, nos logos ou notre image de marque d'une manière qui suggère une affiliation avec la Société ou une approbation par celle-ci, à moins d'y être expressément autorisé par écrit. 

Par les présentes, vous cédez à la société tous les droits, titres et intérêts relatifs à tout retour d'information que vous fournissez. Si, pour quelque raison que ce soit, cette cession est sans effet, vous acceptez d'accorder à la société un droit et une licence non exclusifs, perpétuels, irrévocables, libres de redevances et mondiaux pour utiliser, reproduire, divulguer, accorder des sous-licences, distribuer, modifier et exploiter ce retour d'information sans restriction ni compensation pour vous. 

Vous déclarez et garantissez que vous disposez de tous les droits nécessaires pour soumettre ce retour d'information et qu'il ne viole pas les droits d'un tiers. Vous acceptez de nous indemniser et de nous dégager de toute responsabilité en cas de réclamation, de perte ou de responsabilité découlant de ce retour d'information ou s'y rapportant.  

Nous ne sommes pas obligés d'examiner, d'utiliser ou de répondre aux commentaires que vous soumettez. 

Nos sites web peuvent contenir des liens vers des sites web ou des services de tiers qui ne sont pas détenus ou contrôlés par la société. 

La Société n'a aucun contrôle sur le contenu, les politiques de confidentialité ou les pratiques des sites web ou services de tiers et n'en assume pas la responsabilité. Vous reconnaissez et acceptez en outre que, dans toute la mesure permise par la loi applicable, la Société ne peut être tenue responsable, directement ou indirectement, de tout dommage ou perte causé ou prétendument causé par ou en rapport avec l'utilisation ou la confiance accordée à tout contenu, bien ou service disponible sur ou par l'intermédiaire de ces sites web ou services. 

Nous vous conseillons vivement de lire les conditions générales et les politiques de confidentialité de tout site web ou service tiers que vous visitez. 

Nous pouvons résilier ou suspendre votre compte immédiatement, sans préavis ni responsabilité, si vous ne respectez pas les présentes conditions. 

En cas de résiliation, votre droit d'utiliser le service cessera immédiatement. Si vous souhaitez résilier votre compte, vous pouvez simplement cesser d'utiliser le service. 

Dans toute la mesure permise par le droit applicable, la société ou ses administrateurs, dirigeants, employés, agents, contractants ou fournisseurs ne peuvent en aucun cas être tenus responsables de dommages spéciaux, accessoires, indirects ou consécutifs quels qu'ils soient, y compris, mais sans s'y limiter, les dommages pour perte de bénéfices, perte de données ou d'autres informations, pour interruption d'activité, pour préjudice personnel, perte de vie privée résultant de ou liés de quelque manière que ce soit à l'achat ou à l'utilisation de biens ou de services, l'inscription, la présence ou la participation à des événements, l'incapacité d'utiliser les services, les logiciels de tiers et/ou le matériel de tiers utilisé avec les services, ou autrement en rapport avec toute disposition des présentes conditions (quelle qu'en soit la cause et quelle que soit la théorie de la responsabilité, y compris la négligence), même si la société ou tout fournisseur est conscient ou a été informé de la possibilité de tels dommages et même si le remède n'atteint pas son objectif essentiel. 

Nonobstant toute disposition contraire contenue dans les présentes, dans la mesure maximale autorisée par la loi applicable, notre responsabilité envers vous, pour quelque cause que ce soit et quelle que soit la forme de l'action, sera à tout moment limitée au montant que vous nous avez payé pour les biens, services ou événements concernés. Vous reconnaissez que si vous ne nous payez aucun montant pour les marchandises, services ou événements, votre recours sera limité à une injonction, sauf si la loi en dispose autrement, et vous n'aurez pas droit à des dommages-intérêts de quelque nature que ce soit de notre part, quelle que soit la cause de l'action. 

Les dispositions ci-dessus sont soumises aux droits que vous pouvez avoir en vertu de toute loi applicable et qui ne peuvent être exclus, restreints ou modifiés par l'accord des parties. Certaines juridictions n'autorisent pas l'exclusion des garanties implicites ou la limitation de la responsabilité pour les dommages accessoires ou indirects, ce qui signifie que certaines des limitations ci-dessus peuvent ne pas s'appliquer. Dans ces situations, la responsabilité de chaque partie sera limitée dans toute la mesure permise par la loi. 

Vous acceptez d'indemniser et de dégager de toute responsabilité PESI et ses entités associées, ainsi que leurs administrateurs, dirigeants, agents, contractants, partenaires et employés, en cas de perte, de responsabilité, de réclamation, de demande, de dommages, de coûts et de dépenses, y compris les frais juridiques raisonnables, résultant de ou en rapport avec l'achat ou l'utilisation de biens ou de services, votre présence ou votre participation à des événements, ou toute violation des présentes conditions ou de toute loi ou des droits d'une tierce partie. 

Aucune disposition des présentes conditions d'utilisation ne limite ou n'exclut notre responsabilité en cas de déclarations frauduleuses de notre part ou en cas de décès ou de dommages corporels causés par notre négligence ou notre mauvaise conduite délibérée. 

Les services, biens et événements vous sont fournis "EN L'ÉTAT" et "TELS QUE DISPONIBLES", avec tous les défauts et vices, sans garantie d'aucune sorte. Dans toute la mesure permise par le droit applicable, PESI, en son nom propre et au nom de ses entités associées et de ses et de leurs concédants de licence et fournisseurs de services respectifs, décline expressément toute garantie, expresse, implicite, légale ou autre, concernant les services, les biens et les événements, y compris toute garantie implicite de qualité marchande, d'adéquation à un usage particulier, de titre et d'absence de contrefaçon, ainsi que les garanties pouvant résulter de la conduite des affaires, des performances, de l'usage ou des pratiques commerciales. Sans préjudice de ce qui précède, l'Entreprise ne fournit aucune garantie, ne prend aucun engagement et ne fait aucune déclaration de quelque nature que ce soit quant au fait que les services, les biens ou les événements répondront à vos exigences, permettront d'obtenir les résultats escomptés, seront compatibles ou fonctionneront avec tout autre logiciel, application, système ou service, fonctionneront sans interruption, répondront à toute norme de performance ou de fiabilité ou seront exempts d'erreur, ou que toute erreur ou tout défaut pourra être corrigé ou le sera. 

Sans limiter la portée de ce qui précède, ni la Société ni aucun de ses fournisseurs ne font de déclaration ou ne donnent de garantie de quelque nature que ce soit, expresse ou implicite : (i) quant au fonctionnement ou à la disponibilité des services, ou des informations, du contenu et des matériaux ou produits qui y sont inclus ; (ii) quant au fait que les services seront ininterrompus ou exempts d'erreurs ; (iii) quant à l'exactitude, la fiabilité ou l'actualité de toute information ou de tout contenu fourni par l'intermédiaire des services ; ou (iv) quant au fait que les services, ses serveurs, le contenu ou les courriers électroniques envoyés par la société ou en son nom sont exempts de virus, de scripts, de chevaux de Troie, de vers, de logiciels malveillants, de bombes à retardement ou d'autres éléments nuisibles. 

Vous avez des droits de garantie légale en vertu des lois applicables dans le pays où vous résidez habituellement. En conséquence, les dispositions ci-dessus sont soumises aux droits que vous pouvez avoir en vertu de toute loi applicable et qui ne peuvent être exclus, restreints ou modifiés par l'accord des parties. Certaines juridictions n'autorisent pas l'exclusion de certains types de garanties ou la limitation des droits statutaires applicables à un consommateur, de sorte que tout ou partie des exclusions et limitations susmentionnées peuvent ne pas s'appliquer à vous. Mais dans un tel cas, les exclusions et limitations énoncées dans la présente section seront appliquées dans la plus large mesure possible en vertu de la loi applicable. 

Nous fournissons des contenus de formation continue (FC) et de développement professionnel continu (DPC) à des fins d'information et d'éducation uniquement. Il est de votre seule responsabilité de déterminer si un contenu fourni par nous ou votre participation à un événement, un cours ou une formation proposés par nous répond aux exigences de votre conseil d'administration, de votre employeur, d'un organisme professionnel ou d'une autorité de réglementation. 

Nous ne garantissons pas que tout contenu, cours, formation ou certificat sera accepté ou reconnu par un tiers à des fins de certification, d'accréditation, de développement professionnel ou d'autorisation d'exercer. Nous vous encourageons à vérifier l'applicabilité des cours auprès de l'organisation concernée avant de vous inscrire.. 

Nous ne sommes pas responsables envers vous de tout manquement ou retard dans l'exécution de nos obligations envers vous, y compris la fourniture de produits, de biens ou de services, si ce manquement ou ce retard est causé par des événements échappant à notre contrôle raisonnable. Ces événements peuvent inclure, sans s'y limiter, des événements naturels (tels que des inondations, des tremblements de terre ou des conditions météorologiques extrêmes) ; des actes de terrorisme, des guerres ou des troubles civils ; des restrictions, des sanctions ou des changements de loi de la part des gouvernements ; des épidémies ou des pandémies ; des défaillances de l'approvisionnement en électricité, de l'accès à l'internet ou de l'infrastructure d'hébergement ; des cyber-attaques ou des attaques par déni de service. Si un tel événement affecte notre capacité à remplir nos obligations envers vous, nous vous en informerons dès que cela sera raisonnablement possible et nous nous efforcerons de minimiser la perturbation. Si la perturbation se poursuit pendant plus de 30 jours, vous ou nous pouvons annuler la commande ou les services concernés. La présente clause n'affecte pas les droits que vous pouvez avoir en vertu de toute loi applicable. 

Toutes les questions découlant des présentes conditions ou s'y rapportant (et toutes les obligations non contractuelles qui en découlent ou qui y sont liées) sont régies et interprétées conformément aux lois de l'État du Wisconsin, sans donner effet à un quelconque choix ou conflit de dispositions ou de règles juridiques, à condition que ce choix de la loi applicable ne vous prive pas de la protection qui vous est accordée par des dispositions auxquelles il ne peut être dérogé par accord en vertu des lois applicables dans le pays dans lequel vous résidez habituellement. 

En cas de litige (y compris les obligations non contractuelles qui en découlent ou qui y sont liées), vous pouvez engager une procédure judiciaire à l'encontre de PESI devant les tribunaux d'État ou fédéraux du Wisconsin ou devant les tribunaux du lieu où vous êtes domicilié. Dans la mesure permise par la loi, vous et nous acceptons de nous efforcer de régler tout litige découlant des présentes conditions ou s'y rapportant en faisant preuve de bonne foi avant d'avoir recours à la justice. 

Vous avez également accès à des mécanismes extrajudiciaires de résolution des litiges ("ADR"), s'ils sont disponibles en vertu de la législation nationale. Nous ne sommes pas tenus de participer à une procédure de résolution des litiges devant une commission d'arbitrage des consommateurs. Toutefois, nous pouvons accepter de participer à de telles procédures dans des cas appropriés, en fonction de la nature du litige et des lois nationales pertinentes. Si nous participons à une procédure de règlement des litiges dans un pays donné, nous vous communiquerons le nom, les coordonnées et les règles de procédure de l'organisme de règlement des litiges concerné. 

Les présentes conditions ne limitent pas les droits de protection des consommateurs auxquels vous pouvez prétendre en vertu des lois obligatoires du pays dans lequel vous résidez habituellement. 

Vous déclarez et garantissez que (i) vous n'êtes pas situé dans un pays qui figure sur une liste de sanctions (telle que définie ci-dessous) ou qui y est soumis, ou qui a été désigné par le gouvernement du Royaume-Uni comme un pays "soutenant le terrorisme", et (ii) vous n'êtes pas une partie soumise à des sanctions (telle que définie ci-dessous). On entend par "liste de sanctions" (a) la liste des ressortissants spécialement désignés de l'OFAC ; (b) la liste consolidée des cibles de sanctions du Trésor britannique ; (c) la liste consolidée des personnes, groupes et entités soumis aux sanctions financières de l'Union européenne ; (d) la liste des entités du Bureau américain de l'industrie et de la sécurité ; ou (e) toute autre liste d'application de sanctions. On entend par "partie sanctionnée" toute personne (entité ou individu) soumise à des sanctions ou à des contrôles à l'exportation imposés par les États-Unis, le Royaume-Uni, l'Union européenne ou toute autre autorité compétente, y compris, mais sans s'y limiter, toute personne (a) figurant sur une liste de sanctions ; ou (b) détenue à 50 % ou plus, directement ou indirectement, individuellement ou globalement, ou contrôlée de toute autre manière par une personne visée au point (a). 

Nous pouvons transférer nos droits et obligations en vertu des présentes conditions à une autre organisation, par exemple dans le cadre d'une fusion ou d'une réorganisation. Dans ce cas, nous veillerons à ce que vos droits en vertu des présentes conditions ne soient pas affectés et nous vous informerons du changement. 

Vous ne pouvez transférer vos droits ou obligations en vertu des présentes conditions que si nous y consentons par écrit, à l'exception de vos droits statutaires (y compris votre droit à des garanties légales) qui ne sont pas affectés. 

Les présentes conditions ne confèrent aucun droit à une personne ou à une partie (autre que les parties aux présentes conditions). 

Sévérité 

Si une disposition des présentes conditions est jugée inapplicable, invalide, nulle ou illégale, cette disposition sera modifiée et interprétée de manière à atteindre les objectifs de cette disposition dans toute la mesure du possible en vertu du droit applicable et les autres dispositions resteront pleinement en vigueur, faute de quoi cette disposition sera considérée comme dissociée des présentes conditions et n'affectera pas la validité ou l'applicabilité des autres dispositions des présentes conditions. 

Renonciation 

Sauf disposition contraire, le fait de ne pas exercer un droit ou de ne pas exiger l'exécution d'une obligation en vertu des présentes conditions n'affecte pas la capacité d'une partie à exercer ce droit ou à exiger cette exécution à tout moment par la suite, et la renonciation à une violation ne constitue pas une renonciation à toute violation ultérieure. La renonciation par la Société à un droit ou à une disposition ne sera effective que si elle est faite par écrit et signée par un représentant dûment autorisé de la Société. 

Nous pouvons mettre à votre disposition une version traduite des présentes conditions sur nos services. Vous acceptez que le texte original en anglais prévale en cas de litige. 

Nous pouvons mettre à jour ces conditions de temps à autre pour refléter des changements dans nos activités, nos services, ou pour d'autres raisons opérationnelles, juridiques ou réglementaires. 

Si nous apportons des modifications importantes, nous vous en informerons à l'avance (par exemple, par courrier électronique ou via notre site web) avant que les nouvelles conditions n'entrent en vigueur. Si vous n'acceptez pas les conditions mises à jour, vous pouvez résilier votre compte et cesser d'utiliser nos services avant que les modifications ne s'appliquent. 

Aucune modification ne s'appliquera rétroactivement et vos droits statutaires ne seront pas affectés. 

Nous pouvons parfois être amenés à modifier ou à supprimer des éléments des services ou à cesser partiellement ou totalement de fournir les services. Sauf dans la mesure où la loi l'exige, nous n'avons aucune obligation de fournir des remplacements pour ces fonctions ou les services. 

Nous ne garantissons pas un fonctionnement ininterrompu ou sans erreur des services et nous pouvons suspendre, restreindre ou modifier l'accès à tout moment, notamment pour des raisons de maintenance, de sécurité ou d'exploitation. Nous ne sommes pas responsables des pertes ou des désagréments causés par une interruption ou une suspension de l'accès aux services, qu'elle soit planifiée ou non. 

Si vous avez des questions concernant ces conditions, vous pouvez nous contacter sur cette page :https://www.pesi.eu/contact-us/. 

Adresse postale : 

PESI, Inc.
3839 White Avenue
Eau Claire, WI 54703
ÉTATS-UNIS D'AMÉRIQUE

Accessibilité 

PESI s'engage à rendre ses services et son contenu accessibles aux personnes handicapées. Si vous avez besoin de ces conditions d'utilisation dans un autre format, ou si vous avez besoin d'aménagements pour accéder à nos services ou participer à un événement, veuillez nous contacter. Vous pouvez nous contacter par courrier électronique à l'adresse info@pesi.eu, ou par le biais de notre formulaire de contact. Nous ferons tous les efforts raisonnables pour répondre à vos besoins. Nous ferons tout ce qui est raisonnablement possible pour répondre à vos besoins.