Mercedes Bermejo Boixareu est psychologue de la santé spécialisée dans la psychothérapie infantile et adolescente et la thérapie familiale systémique. Elle est la fondatrice de la psychothérapie émotionnelle systémique et la créatrice du modèle SER (modèle systémique-émotionnel-relationnel), qui est appliqué depuis plus de quinze ans dans le travail clinique avec les enfants, les adolescents et les familles.

Elle est fondatrice et directrice de Psicólogos Pozuelo, un centre multidisciplinaire de santé mentale à Madrid, et de l'ESEUPE (École supérieure européenne de psychologie et d'éducation), où elle dirige des programmes de formation avancée en psychothérapie.

Elle est l'auteure deEmociones familiaresetMisión Océano, un ouvrage consacré au développement des compétences émotionnelles chez les enfants et les adolescents. Elle est actuellement doctorante à l'UNED, où elle mène des recherches sur les mécanismes de changement dans la psychothérapie émotionnelle systémique appliquée à la santé mentale des enfants et des adolescents.